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數(shù)字化時(shí)代,所有企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型,行業(yè)洗牌頻發(fā)
如何時(shí)刻響應(yīng)變化,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)?如何搶先一步,抓住機(jī)遇?

企業(yè)需要建立新的核心能力,如風(fēng)險(xiǎn)控制能力、顛覆式創(chuàng)新能力、敏捷響應(yīng)客戶的能力等。因此,2020年,
Gartner與金蝶共同推出EBC(Enterprise Business Capability),即企業(yè)業(yè)務(wù)能力。

一分鐘了解金蝶EBC平臺(tái)

EBC(企業(yè)業(yè)務(wù)能力)包含五大能力:
鏈接客戶、鏈接伙伴、鏈接員工、鏈接萬(wàn)物、AI驅(qū)動(dòng)

與聚焦于企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃的ERP不同,EBC更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部鏈接的能力。
這五大能力將依托EBC平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),包含客戶體驗(yàn)平臺(tái)、生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)、信息系統(tǒng)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智能服務(wù)平臺(tái)。
這是一個(gè)可組裝的平臺(tái),是企業(yè)新一代數(shù)字化平臺(tái)。
EBC五大能力模型
EBC五大能力模型

鏈接和服務(wù)客戶的能力

客戶從“價(jià)值交易者

變成“價(jià)值共創(chuàng)者

利用客戶體驗(yàn)平臺(tái)

全流程參與價(jià)值創(chuàng)造

鏈接和管理萬(wàn)物的能力

鏈接力將成為未來(lái)企業(yè)的核心能力

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)人人、人物、物物互聯(lián)互通

AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的能力

未來(lái)的企業(yè)將逐步演變成智能的數(shù)字企業(yè)

數(shù)據(jù)成為數(shù)字企業(yè)的核心資產(chǎn),通過(guò)智能服務(wù)平臺(tái)

重塑體驗(yàn)、重塑流程、重塑決策

鏈接和賦能伙伴的能力

在戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)型為生態(tài)企業(yè)

價(jià)值創(chuàng)造的載體從價(jià)值鏈

升級(jí)到價(jià)值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

鏈接和賦能員工的能力

科層制組織轉(zhuǎn)型為平臺(tái)型企業(yè)

企業(yè)演變成“組裝式"的企業(yè)

組織能力平臺(tái)化,人人都是CEO

激勵(lì)個(gè)性化

組織以“大平臺(tái)+敏捷團(tuán)隊(duì)”為核心架構(gòu)

1、鏈接和服務(wù)客戶的能力

客戶從“價(jià)值交易者 變成“價(jià)值共創(chuàng)者利用客戶體驗(yàn)平臺(tái),全流程參與價(jià)值創(chuàng)造

2、鏈接和管理萬(wàn)物的能力

鏈接力將成為未來(lái)企業(yè)的核心能力,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人人、人物、物物互聯(lián)互通

3、AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的能力

未來(lái)的企業(yè)將逐步演變成智能的數(shù)字企業(yè)、數(shù)據(jù)成為數(shù)字企業(yè)的核心資產(chǎn),通過(guò)智能服務(wù)平臺(tái),重塑體驗(yàn)、重塑流程、重塑決策

4、鏈接和賦能伙伴的能力

在戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)型為生態(tài)企業(yè),價(jià)值創(chuàng)造的載體從價(jià)值鏈升級(jí)到價(jià)值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

5、鏈接和賦能員工的能力

科層制組織轉(zhuǎn)型為平臺(tái)型企業(yè);企業(yè)演變成“組裝式"的企業(yè);組織能力平臺(tái)化,人人都是CEO,激勵(lì)個(gè)性化,組織以“大平臺(tái)+敏捷團(tuán)隊(duì)”為核心架構(gòu)

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讓你的業(yè)務(wù)像“積木”一樣可組裝,輕松應(yīng)對(duì)變化

EBC由無(wú)數(shù)個(gè)PBC(可打包的業(yè)務(wù)能力)組成,因此具有“可組裝” 的重要特性。PBC類似“積木”,是將組織、業(yè)務(wù)、流程等能力高度抽象化形成的。
企業(yè)可以根據(jù)外界變化,將積木進(jìn)行不同的組裝,從而靈活應(yīng)對(duì)外部變化,降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2023年,采用組裝式模式的企業(yè)在實(shí)施新功能方面的能力將超過(guò)80%的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

讓數(shù)據(jù)“動(dòng)起來(lái)”,成為數(shù)治企業(yè),一切盡在掌握

未來(lái)的企業(yè)將逐步演變成軟件企業(yè)、數(shù)字企業(yè),數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)和生產(chǎn)要素。EBC平臺(tái)中的智能化數(shù)據(jù)與分析平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)事件分析和
流程調(diào)整,提供決策所需的數(shù)據(jù)和模型,以及自動(dòng)化決策執(zhí)行過(guò)程的算法。

這些數(shù)字智能會(huì)再進(jìn)一步上升到企業(yè)的治理,幫助企業(yè)完成從“數(shù)字企業(yè)”到“數(shù)智企業(yè)”,最后到“數(shù)治企業(yè)”的升級(jí)。

讓原有系統(tǒng)與EBC平臺(tái)連接,節(jié)省時(shí)間和預(yù)算

大部分企業(yè)已經(jīng)擁有構(gòu)建EBC平臺(tái)所需的所有組件,尤其是在面向IT系統(tǒng) 、面向客戶的系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)與分析領(lǐng)域。
我們應(yīng)該盡可能多地改造這些系統(tǒng),以節(jié)省時(shí)間和預(yù)算,將它們和EBC平臺(tái)連接,構(gòu)成EBC平臺(tái)的一部分。

企業(yè)需要進(jìn)一步從現(xiàn)有系統(tǒng)中抽象出底層功能,以及需要重構(gòu)一些新的功能來(lái)形成底層數(shù)字能力,并使用數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)能力(及其API功能)
連接其他系統(tǒng),進(jìn)而形成完整的EBC平臺(tái)。

超400家大型企業(yè)、3萬(wàn)多家中型企業(yè)正在
通過(guò)金蝶云構(gòu)建EBC平臺(tái)

金蝶云是引領(lǐng)EBC在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最佳實(shí)踐,
由星瀚、星空、星辰等SaaS、蒼穹PaaS共同組成。

常見(jiàn)問(wèn)題

金蝶云,為企業(yè)成長(zhǎng)而生

更多行業(yè)領(lǐng)軍及創(chuàng)新企業(yè)選擇金蝶

EBC:企業(yè)業(yè)務(wù)能力(Enterprise Business Capability)是由Gartner與金蝶共同倡導(dǎo)的下一代ERP
*數(shù)據(jù)來(lái)自金蝶大數(shù)據(jù)云平臺(tái)
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