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企業(yè)需要建立新的核心能力,如風(fēng)險(xiǎn)控制能力、顛覆式創(chuàng)新能力、敏捷響應(yīng)客戶的能力等。因此,2020年,
Gartner與金蝶共同推出EBC(Enterprise Business
Capability),即企業(yè)業(yè)務(wù)能力。
鏈接和服務(wù)客戶的能力
客戶從“價(jià)值交易者
變成“價(jià)值共創(chuàng)者
利用客戶體驗(yàn)平臺(tái)
全流程參與價(jià)值創(chuàng)造
鏈接和管理萬(wàn)物的能力
鏈接力將成為未來(lái)企業(yè)的核心能力
通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
實(shí)現(xiàn)人人、人物、物物互聯(lián)互通
AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的能力
未來(lái)的企業(yè)將逐步演變成智能的數(shù)字企業(yè)
數(shù)據(jù)成為數(shù)字企業(yè)的核心資產(chǎn),通過(guò)智能服務(wù)平臺(tái)
重塑體驗(yàn)、重塑流程、重塑決策
鏈接和賦能伙伴的能力
在戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)型為生態(tài)企業(yè)
價(jià)值創(chuàng)造的載體從價(jià)值鏈
升級(jí)到價(jià)值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)
鏈接和賦能員工的能力
科層制組織轉(zhuǎn)型為平臺(tái)型企業(yè)
企業(yè)演變成“組裝式"的企業(yè)
組織能力平臺(tái)化,人人都是CEO
激勵(lì)個(gè)性化
組織以“大平臺(tái)+敏捷團(tuán)隊(duì)”為核心架構(gòu)
據(jù)Gartner預(yù)測(cè),到2023年,采用組裝式模式的企業(yè)在實(shí)施新功能方面的能力將超過(guò)80%的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這些數(shù)字智能會(huì)再進(jìn)一步上升到企業(yè)的治理,幫助企業(yè)完成從“數(shù)字企業(yè)”到“數(shù)智企業(yè)”,最后到“數(shù)治企業(yè)”的升級(jí)。
企業(yè)需要進(jìn)一步從現(xiàn)有系統(tǒng)中抽象出底層功能,以及需要重構(gòu)一些新的功能來(lái)形成底層數(shù)字能力,并使用數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)能力(及其API功能)
連接其他系統(tǒng),進(jìn)而形成完整的EBC平臺(tái)。
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃,聚焦內(nèi)部,側(cè)重資源計(jì)劃;EBC是下一代的ERP,關(guān)注外部,側(cè)重企業(yè)業(yè)務(wù)能力,能夠鏈接企業(yè)上下游生態(tài)伙伴、客戶、員工、萬(wàn)物的平臺(tái),并能通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)支持決策、科學(xué)治理企業(yè)。EBC不是“另一個(gè)信息化項(xiàng)目”,而是一種哲學(xué),一種技術(shù)解決方案。
不需要。大部分企業(yè)已經(jīng)擁有構(gòu)建EBC平臺(tái)所需的許多組件,尤其是在IT系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及分析領(lǐng)域。我們應(yīng)該盡可能多地改造這些已有系統(tǒng),以節(jié)省時(shí)間和預(yù)算,將它們和EBC平臺(tái)連接,構(gòu)成EBC平臺(tái)的一部分。因此,具體的構(gòu)建時(shí)間和花費(fèi),將取決于公司的具體情況。您可以點(diǎn)擊上方“免費(fèi)獲取構(gòu)建方案”按鈕,與我們的顧問(wèn)聯(lián)系。
可組裝性是一種設(shè)計(jì)方法,使系統(tǒng)(IT系統(tǒng)、部門(mén)、產(chǎn)品等)能夠在保持彈性的同時(shí)快速適應(yīng)變化,Gartner提出的這種‘業(yè)務(wù)可組合性’理念旨在應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性。這一理念,與金蝶已倡導(dǎo)多年的企業(yè)級(jí)云原生和KDDM(動(dòng)態(tài)領(lǐng)域模型)技術(shù)不謀而合。將組織、業(yè)務(wù)、流程等能力高度抽象化,形成可打包的業(yè)務(wù)能力(PBC),類似“樂(lè)高積木”。企業(yè)可以根據(jù)外界的變化,將積木進(jìn)行不同的組裝,以達(dá)到適應(yīng)乃至創(chuàng)新的目的。
不是,在企業(yè)中,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,與數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新往往要平衡并存。無(wú)論是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)優(yōu)化還是數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新,都離不開(kāi)EBC平臺(tái)。 對(duì)于未有顛覆風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),可優(yōu)先通過(guò)數(shù)字化建設(shè)提升運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)響應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),或增強(qiáng)原有業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(如柔性制造)。對(duì)于正在被顛覆,迫切需要商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,或在感受到明確危機(jī)感的行業(yè),更建議進(jìn)行數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新。
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