與世界奢侈品競(jìng)爭(zhēng)的秘密：走進(jìn)萬(wàn)事利數(shù)字化轉(zhuǎn)型新絲路

在萬(wàn)事利5M戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的升級(jí)中，金蝶EAS+云之家成為信息化轉(zhuǎn)型的重要合作伙伴，業(yè)財(cái)一體的同時(shí)，通過(guò)DEP、BOS、快遞100等平臺(tái)，打造社交化和網(wǎng)絡(luò)化組織，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、智能審批，有效提高工作效率和重塑生態(tài)價(jià)值鏈，同時(shí)集成CRM客戶管理系統(tǒng)和移動(dòng)下單應(yīng)用，業(yè)務(wù)員可以隨時(shí)隨地查庫(kù)存，隨時(shí)隨地下訂單，不僅提高了下單效率和發(fā)貨的及時(shí)性，也方便及時(shí)跟進(jìn)訂單和客戶的資料記錄，保證客戶管理更流暢。

絲綢這個(gè)行業(yè)，從古都不乏讓國(guó)人引以為豪故事。

2000多年前，一陣駝鈴從西安帶出的繁華，張騫和他的駱駝成就絲綢之路的故事。

2000多年后，“絲綢王國(guó)”萬(wàn)事利以精湛的技法，成就讓世界驚嘆的故事。

但，讓萬(wàn)事利本身引以為豪的，卻是自己的數(shù)字化。

2019年5月24日，“走進(jìn)萬(wàn)事利，數(shù)字化轉(zhuǎn)型新絲路”大型客戶走進(jìn)活動(dòng)在杭州萬(wàn)事利集團(tuán)總部舉行。

與世界奢侈品競(jìng)爭(zhēng)的秘密就藏在一條絲巾里

據(jù)萬(wàn)事利絲綢文化股份有限公司董事長(zhǎng)李建華分享，萬(wàn)事利于去年領(lǐng)先全球開創(chuàng)了首款雙面數(shù)碼印花絲巾，獲得了市場(chǎng)的極大反響，而這背后是其耗時(shí)多年研發(fā)成功的核心數(shù)字技術(shù)所發(fā)揮的巨大能量。據(jù)悉，該核心技術(shù)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能化手段，高效解決了業(yè)界普遍存在的色彩正反面透色不均勻問(wèn)題，有效克服了手繪等復(fù)雜圖案無(wú)法精細(xì)呈現(xiàn)在面料上的技術(shù)難關(guān)，使產(chǎn)品花型得到更為個(gè)性和多樣化的高品質(zhì)呈現(xiàn)。多年來(lái)，萬(wàn)事利以技術(shù)、品牌、設(shè)計(jì)等各方面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)贏得了與更多國(guó)際大牌同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。

李總表示，智能數(shù)字化正是萬(wàn)事利走向國(guó)際的重要支撐點(diǎn)。為此，萬(wàn)事利與金蝶開啟了長(zhǎng)達(dá)8年的數(shù)字領(lǐng)域合作。萬(wàn)事利不僅運(yùn)用金蝶EAS實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，還通過(guò)DEP、BOS平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)個(gè)性化開發(fā)定制，移動(dòng)應(yīng)用連接不同角色，以及運(yùn)用云之家打造社交化組織協(xié)同方式，有效提高個(gè)體能力和組織協(xié)同效率。

萬(wàn)事利5M戰(zhàn)略，聯(lián)手金蝶系打造轉(zhuǎn)型升級(jí)最強(qiáng)通路

數(shù)字化是一個(gè)工具，而如何把數(shù)字化變成銷售業(yè)績(jī)？萬(wàn)事利通過(guò)豐富實(shí)踐提煉出了極具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的5M商業(yè)模式。從產(chǎn)品多要素、客戶多層面、傳播多渠道、服務(wù)多團(tuán)隊(duì)、資源多合作等5個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。

產(chǎn)品多要素：萬(wàn)事利研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成功的產(chǎn)品必須包含多類要素：功能性、觀感性、情感性、場(chǎng)景感、科技感。萬(wàn)事利深挖絲綢文化、研發(fā)核心技術(shù)、創(chuàng)新美學(xué)設(shè)計(jì)，力求把產(chǎn)品做到極致，萬(wàn)事利的絲綢已不僅僅是面料，更是新材料乃至文化載體。

客戶多層面：在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，個(gè)性化定制逐漸成為萬(wàn)事利產(chǎn)品服務(wù)的重要一環(huán)。萬(wàn)事利設(shè)計(jì)國(guó)禮、城市禮、企業(yè)禮、個(gè)人禮等產(chǎn)品，針對(duì)不同客戶細(xì)分市場(chǎng)，提供合適的設(shè)計(jì)方案。最具代表的就是G20杭州峰會(huì)上，萬(wàn)事利提供了創(chuàng)意的元首禮、夫人禮以及會(huì)場(chǎng)等重要場(chǎng)合的絲綢軟裝、絲綢藝術(shù)品擺飾等100多類絲綢產(chǎn)品，每一件包含絲綢元素的物件現(xiàn)身盛會(huì)，都成了古今中外的元素又一次交融。

傳播多渠道：對(duì)于萬(wàn)事利而言，選擇怎樣的媒介方式與交流工具去達(dá)到品牌的傳播效果是一個(gè)難題。而粉絲經(jīng)濟(jì)讓萬(wàn)事利在產(chǎn)品的數(shù)字營(yíng)銷方面拔得頭籌。萬(wàn)事利將粉絲的微信、微博等自媒體端的傳播作為宣傳重點(diǎn)，通過(guò)推行粉絲經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行廣泛高效的信息裂變，逐步將粉絲培養(yǎng)成最忠實(shí)的消費(fèi)者和傳播者。

服務(wù)多團(tuán)隊(duì)：未來(lái)的商業(yè)形態(tài)，必須保證商業(yè)團(tuán)隊(duì)的快速反應(yīng)。萬(wàn)事利實(shí)行扁平化管理模式，打造100個(gè)小而美的銷售團(tuán)隊(duì)、50個(gè)快而準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，順應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)需求的模式，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都擁有自我決策的能力，能夠隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整，保證了公司運(yùn)作的專業(yè)性與高效性。

資源多合作：萬(wàn)事利跨界合作打造“絲綢+”的概念，絲綢+茶葉、瓷器、扇子……產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，跨界合作，將互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮得淋漓盡致。最典型的就是G20夫人瓷套裝，該款產(chǎn)品是萬(wàn)事利攜手國(guó)瓷永豐源成功打造系列套裝，將絲綢的柔軟和瓷器的華貴進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，在提升產(chǎn)品文化屬性的同時(shí)，展現(xiàn)了杭州的獨(dú)特的韻味。

對(duì)于未來(lái)合作，萬(wàn)事利希望通過(guò)金蝶以云服務(wù)、云計(jì)算的商業(yè)模式來(lái)推動(dòng)自身的數(shù)字化建設(shè)，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)效率，快速裂變客戶的業(yè)務(wù)需求。隨著萬(wàn)事利絲綢的規(guī)模擴(kuò)大發(fā)展，將來(lái)與金蝶財(cái)務(wù)共享、智能制造、蒼穹平臺(tái)等合作也會(huì)更加深入，這也是大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)的共同未來(lái)。

萬(wàn)事利絲綢文化股份有限公司董事長(zhǎng)李建華：

在萬(wàn)事利轉(zhuǎn)型過(guò)程中，在數(shù)字化變化中，金蝶一直支持萬(wàn)事利轉(zhuǎn)型，一直為我們保駕護(hù)航。我們從傳統(tǒng)管理變成了數(shù)字化管理，變成了行業(yè)的標(biāo)桿，變成了數(shù)字化的標(biāo)桿。所以在這個(gè)過(guò)程中，我們非常感謝金蝶小伙伴，為我們做出的努力，因?yàn)槲覀兪菑臒o(wú)到有，從小到大，現(xiàn)在還在不斷地提升。我們也希望金蝶能夠繼續(xù)陪伴我們成長(zhǎng)。繼續(xù)陪伴我們更強(qiáng)，更大。

萬(wàn)事利集團(tuán)信息部總經(jīng)理劉珍宏：

“在合作過(guò)程中，我們感覺到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，我們借助金蝶云之家系統(tǒng)建立以人為本的系統(tǒng)，以社交化為傳播，主要以鏈接為主建立信息化的系統(tǒng)，打通業(yè)務(wù)員的溝通交流，協(xié)同辦公。我們現(xiàn)在做了一個(gè)云之家CRM系統(tǒng)跟金蝶EAS一體化建設(shè)，我相信中國(guó)可能還沒有這樣的一個(gè)案例，我們把移動(dòng)CRM系統(tǒng)和金蝶系統(tǒng)進(jìn)行了一體化建設(shè)，保證客戶管理更流通?！?/p>