杭華油墨信息化經(jīng)驗(yàn)談：金蝶K/3鑄就成熟企業(yè)

【導(dǎo)讀】杭華油墨信息化經(jīng)驗(yàn)談：金蝶K/3鑄就成熟企業(yè)

　　面對(duì)商業(yè)全球化、監(jiān)管加強(qiáng)和市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變等多方挑戰(zhàn)，油墨等化工企業(yè)必須通過(guò)提升企業(yè)信息化水平，優(yōu)化全球供應(yīng)鏈，提升企業(yè)盈利能力，加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　面對(duì)油墨企業(yè)的眾多需求，致力于成為全球領(lǐng)先的云管理領(lǐng)航者的金蝶，利用軟件平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新，造就了一段與杭華油墨化學(xué)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“杭華油墨”）戰(zhàn)略合作的佳話(huà)。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化建設(shè)相得益彰

　　杭華油墨由杭州市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資集團(tuán)有限公司與日本國(guó)株式會(huì)社T&K TOKA共同投資組建，于1992年6月建成投產(chǎn)并正式營(yíng)業(yè)。作為浙江省著名商標(biāo)和名牌產(chǎn)品的杭華油墨，已經(jīng)先后通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、SONY GP認(rèn)證、美國(guó)PANTONE色彩標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、以及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。杭華油墨秉承“技術(shù)與誠(chéng)信”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以“向印刷業(yè)界提供適用穩(wěn)定的產(chǎn)品和周到有效的服務(wù)”為宗旨，立志推動(dòng)印刷業(yè)的技術(shù)進(jìn)步！

　　伴隨杭華油墨不斷發(fā)展壯大的是其有條不紊的企業(yè)信息化建設(shè)?！白畛?，杭華油墨用一家本地軟件企業(yè)定制的管理軟件，但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，原來(lái)的軟件已經(jīng)跟不上企業(yè)的管理要求”，杭華油墨信息課課長(zhǎng)張磊介紹說(shuō)。2009年12月，杭華油墨組建ERP項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)小組，開(kāi)始進(jìn)行ERP系統(tǒng)重新選型。金蝶憑借功能強(qiáng)大的軟件產(chǎn)品和出色的實(shí)施服務(wù)能力贏得了杭華油墨ERP選型小組的認(rèn)可。2010年4月份，雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。歷經(jīng)近兩年時(shí)間，項(xiàng)目于2011年8月實(shí)現(xiàn)全面上線(xiàn)，一期項(xiàng)目上線(xiàn)運(yùn)行至今，整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)行順暢，并連續(xù)、按時(shí)出具了三期財(cái)務(wù)報(bào)表，符合項(xiàng)目實(shí)施的總體設(shè)計(jì)要求。

　　經(jīng)過(guò)分階段的項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)，目前杭華油墨已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理信息一體化平臺(tái)的全面建設(shè)。從軟件模塊上來(lái)看，應(yīng)用了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等ERP軟件的幾乎全部模塊，另外還有BI，同步還做了HR，目前OA項(xiàng)目也開(kāi)始實(shí)施，可以說(shuō)，杭華油墨整個(gè)K/3系統(tǒng)項(xiàng)目涉及面很廣。

　　信息化實(shí)施寶貴經(jīng)驗(yàn)：充分重視初始化數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)和測(cè)試 

　　在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，新老系統(tǒng)的切換、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的應(yīng)用如何與客戶(hù)需求進(jìn)行有效的結(jié)合等等難題，都擺在了杭華油墨面前。張磊認(rèn)為，“企業(yè)信息化如果是一張白紙，實(shí)施起來(lái)就很容易，尤其是初始化非常容易。但如果是以前用過(guò)系統(tǒng)，就會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題，如初始化數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效的銜接，原先的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何正常轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)等等?！睋?jù)了解，在浙江企業(yè)中，有很多企業(yè)就因?yàn)槌跏蓟瘮?shù)據(jù)做得不好，導(dǎo)致以后做的數(shù)據(jù)再準(zhǔn)確也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)榈鼗鶝](méi)有建好。

　　因此在項(xiàng)目實(shí)施前，杭華油墨的項(xiàng)目實(shí)施小組考慮問(wèn)題十分細(xì)致，從操作層面上，提出重要的兩點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)，初始化數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)是成功上線(xiàn)的基石，如果系統(tǒng)初始化作好了意味著成功上線(xiàn)機(jī)率已達(dá)50%。杭華油墨值得借鑒的一點(diǎn)是，在新老系統(tǒng)切換時(shí)，信息部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備，包括系統(tǒng)上線(xiàn)前的測(cè)試、開(kāi)發(fā)、模擬。杭華油墨只用了兩三天的時(shí)間，就順利完成了所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的初始化，并且利用7天的高溫假時(shí)間，進(jìn)行了初始化部署，讓新老系統(tǒng)順利切換，沒(méi)有對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成任何影響。

　　第二點(diǎn)，大量的系統(tǒng)測(cè)試。只有通過(guò)大量的測(cè)試才能知道系統(tǒng)自身所存在的問(wèn)題并對(duì)癥下藥，只有通過(guò)大量的測(cè)試、模擬不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景才能知道系統(tǒng)能否滿(mǎn)足各項(xiàng)需求，對(duì)于特殊需求再進(jìn)行針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。通過(guò)大量的模擬、測(cè)試，杭華油墨的信息化系統(tǒng)在得到改善的同時(shí)也避免了大量后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。杭華油墨把模擬的側(cè)重點(diǎn)放在每個(gè)客戶(hù)端能夠操作這個(gè)系統(tǒng)的熟練度上。最直觀的體現(xiàn)是，各個(gè)部門(mén)知道今后能做什么事情，知道不同業(yè)務(wù)情況如何處理，知道當(dāng)天有什么業(yè)務(wù)情況并且知道該怎么處理。

　　“我強(qiáng)調(diào)的是各個(gè)部門(mén)把今后可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)情況從大到小的列出來(lái)，共性的只要抓一個(gè)，針對(duì)不同的需求根據(jù)情況進(jìn)行評(píng)估和解決。我不需要單據(jù)多，而是需要類(lèi)型全。第二，模擬可以提高熟練度，強(qiáng)化應(yīng)用操作水平，不至于系統(tǒng)上線(xiàn)后，這里出問(wèn)題，那里出問(wèn)題?！睆埨谡f(shuō)。

　　模擬的最重要的目的是滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需求，尤其是不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的需求。另外，每個(gè)人的操作習(xí)慣不一樣，不僅要考慮操作方式、還要考慮業(yè)務(wù)類(lèi)型，這就需要大量的測(cè)試,而且這些事情要做在前面，避免系統(tǒng)上線(xiàn)后再出問(wèn)題。通過(guò)各種模擬測(cè)試，在金蝶相關(guān)實(shí)施人員的幫助下，杭華油墨的信息化進(jìn)程順風(fēng)順?biāo)?/p>

　　杭華油墨物流部總監(jiān)吳國(guó)強(qiáng)表示，“經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，杭華油墨的數(shù)據(jù)量成幾何級(jí)的增長(zhǎng)，錄入量也增加了，手工操作十分困難。金蝶K/3上線(xiàn)以后，操作效率上升了一個(gè)臺(tái)階，系統(tǒng)也為后期的統(tǒng)計(jì)、分析、指導(dǎo)工作提供了很好的依據(jù)?！?/p>

　　展望：信息化管理全面應(yīng)用，助推企業(yè)跨越式發(fā)展

　　金蝶K/3第一期信息化項(xiàng)目順利實(shí)施，給杭華油墨帶來(lái)顯著收效。

　　首先，改進(jìn)業(yè)務(wù)模式，提高效率。杭華油墨形成了一套可操作性極強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，內(nèi)部控制思想和標(biāo)準(zhǔn)減少人為因素的影響，通過(guò)對(duì)軟件系統(tǒng)設(shè)置使之固化，并在具體業(yè)務(wù)處理時(shí)自動(dòng)加以控制，實(shí)現(xiàn)了控制標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)處理操作的一體化。

　　其次，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升效益。嚴(yán)格的流程管理，規(guī)范采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程更為精細(xì)化的管理，加強(qiáng)對(duì)物料周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)效率、實(shí)際成本、資金周轉(zhuǎn)情況等多方面分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題以提升內(nèi)部管理空間。

　　最后，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)購(gòu)、存、銷(xiāo)、財(cái)?shù)刃畔⒁惑w化管理，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)變動(dòng)與更新，可以幫助管理層針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，迅速做出正確的決策。

　　對(duì)于后續(xù)企業(yè)信息化項(xiàng)目的建設(shè)，張磊強(qiáng)調(diào)，對(duì)于金蝶K/3這樣非常成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品而言，盡可能不要隨意的、過(guò)多的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，盡可能通過(guò)對(duì)企業(yè)流程的梳理與產(chǎn)品方案的應(yīng)用進(jìn)行有效、最佳的結(jié)合。這樣既滿(mǎn)足了企業(yè)的管理要求，也保證了企業(yè)信息化成本的最小化，特別是保證了后續(xù)軟件的平穩(wěn)升級(jí)。

　　可以說(shuō)，信息化應(yīng)用在杭華油墨日常管理體系中起到了基礎(chǔ)核心的作用。未來(lái)5年，杭華油墨要在目前的管理應(yīng)用基礎(chǔ)之上進(jìn)一步擴(kuò)展深化，繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理的全面應(yīng)用,使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。