云南紅塔銀行股份有限公司（簡稱云南紅塔銀行），前身為玉溪市商業(yè)銀行股份有限公司。在引入云南合和（集團）股份有限公司、中國煙草總公司云南省公司等企業(yè)增資擴股后，2015年12月更名云南紅塔銀行股份有限公司。截至2020年末，云南紅塔銀行已在省內(nèi)6個地州設(shè)立分行，全行共有42個營業(yè)機構(gòu)。

云南紅塔銀行旨在圍繞云南省委省政府及國家煙草專賣局對自身的發(fā)展要求和股東期望，圍繞云南省的重大項目建設(shè)、骨干企業(yè)、中小微企業(yè)、高原特色農(nóng)業(yè)開展業(yè)務(wù)，扎根煙草探索產(chǎn)融結(jié)合的新模式、新路徑，形成了具有自身特色的金融服務(wù)體系，為云南跨越式發(fā)展提供金融支持與服務(wù)。

隨著云南紅塔銀行企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，如何更好的貫徹落實“產(chǎn)業(yè)銀行+科技銀行”雙輪驅(qū)動的戰(zhàn)略發(fā)展總思路，如何使用信息化技術(shù)提高員工協(xié)作效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)標準化、管理制度規(guī)范化，從而達到一體化建設(shè)、一站式服務(wù)等將成為云南紅塔銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標。

云南紅塔銀行企業(yè)文化以“夢想開始的地方”為名，專門為企業(yè)建立起“夢想文化”體系。“夢想文化”不僅體現(xiàn)的是云南紅塔銀行的使命初心，更是全體員工的工作動力和賴以需要的文化環(huán)境和認同感。但是通過與一線員工的深入溝通發(fā)現(xiàn)，員工在日常的工作中總有不便，要么審批流程配置不夠靈活；要么協(xié)同力、執(zhí)行力差；要么內(nèi)部人員溝通不暢達，種種問題都阻礙著員工實現(xiàn)自身理想抱負，也制約云南紅塔銀行將“夢想文化”落實到人。

?溝通不暢達，協(xié)作效率低

在PC端云南紅塔銀行內(nèi)部溝通采用免費的飛秋進行交互，飛秋缺乏統(tǒng)一的服務(wù)器，相互溝通時缺乏離線消息機制，且容易產(chǎn)生廣播風(fēng)暴，影響行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

在手機端云南紅塔銀行內(nèi)部溝通主要通過微信、QQ等第三方公司溝通工具，信息安全不可控，且行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)未連接互聯(lián)網(wǎng)，員工未在行內(nèi)時信息溝通不暢達，需實現(xiàn)在內(nèi)外網(wǎng)環(huán)境下聊天消息在PC端、移動端、web端的三端統(tǒng)一和及時性。

?缺乏一體化，一站式服務(wù)平臺

隨著云南紅塔銀行信息化建設(shè)的深入，信息化系統(tǒng)建設(shè)結(jié)果呈現(xiàn)多廠商，多系統(tǒng)等信息建設(shè)局面，急需打造一個賬號+一個密碼登錄登錄所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一站式服務(wù)平臺。同時，多業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來的待辦管理分散化也急切需要解決，統(tǒng)一待辦管理平臺需求也應(yīng)運而生。

?審批流程設(shè)置不靈活，審批效率低下

老的OA系統(tǒng)審批流程配置不夠靈活，協(xié)同力、執(zhí)行力差，不能有效達成一體化的解決方案。更加靈活的審批流程設(shè)置，與溝通平臺緊密銜接協(xié)作方式，實時的審批流程審批提醒和考核等成了云南紅塔銀行新一代智能審批的迫切需求。

?業(yè)務(wù)不規(guī)范，難以實現(xiàn)以員工為中心

云南紅塔銀行股份有限公司舊的人力資源管理系統(tǒng)功能比較單一，大部分可以在線上簡化的流程目前還處于手工錄入階段，如薪酬核算、入職員工檔案管理等等。介于行內(nèi)員工數(shù)量在不斷增加，人工管理人力資源的成本將越來越高，提高云南紅塔銀行企業(yè)信息化水平，促進企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化、流程化，通過人力資源管理系統(tǒng)的實施規(guī)范人事檔案管理，規(guī)范薪酬體系和薪酬發(fā)放管理，規(guī)范人事調(diào)動管理，培訓(xùn)管理和績效管理，并對招聘工作的職位發(fā)布、簡歷、面試、錄用等員工全生命周期環(huán)節(jié)等加以規(guī)范，刻不容緩。

隨著云南紅塔銀行企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，以前電話溝通、面對面協(xié)作等方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，為了更好的提高公司內(nèi)部的協(xié)作效率，為了保障公司長期穩(wěn)定發(fā)展， 為實現(xiàn)云南紅塔銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。結(jié)合金蝶云南云之家辦公平臺和s-HR管理平臺，信息科技部總經(jīng)理親自掛帥，協(xié)同與金蝶項目團隊共同規(guī)劃了云南紅塔銀行香云平臺和人力資源管理平臺的建設(shè)工作。形成了“以組織及人員為中心，以智能化辦公為建設(shè)主線、以提高辦公協(xié)作效率為核心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體思路，從而實現(xiàn)統(tǒng)一溝通、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一移動門戶等數(shù)字化建設(shè)目標，為云南紅塔銀行各個分支行1300+員工帶來全新的辦公協(xié)作體驗。

?統(tǒng)一溝通，高效協(xié)同

云南紅塔銀行企業(yè)級溝通協(xié)作平臺，可以有效解決使用微信、飛秋等溝通軟件帶來的信息泄露、內(nèi)外網(wǎng)協(xié)作不暢達等問題及風(fēng)險，同時香云平臺移動端、PC端、web端三端信息同步，可實現(xiàn)隨時、隨地、隨身溝通，為全行1300+員工提供高效的溝通及協(xié)作方式。

?統(tǒng)一待辦，統(tǒng)一應(yīng)用管理，一站式服務(wù)體驗

云南紅塔銀行企業(yè)級溝通協(xié)作平臺，除了實現(xiàn)平臺自身的待辦提醒及審批，還接入了云南紅塔銀行郵件系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、投票問卷、在線直播系統(tǒng)等第三方系統(tǒng)的待辦提醒和待辦任務(wù)，從而實現(xiàn)全行待辦管理集中化，一站式處理。

同時平臺上線后，已實現(xiàn)一個APP即可完成全行第三方系統(tǒng)待辦提醒、待辦審批、業(yè)務(wù)辦理等，真正做到一個APP在手，隨時、隨地辦公的核心訴求。

?智能審批設(shè)置可視化、靈活且高效

原本OA系統(tǒng)存在流程設(shè)計復(fù)雜、不能實現(xiàn)移動辦公等問題，通過香云平臺智能審批模塊建設(shè)，可以實現(xiàn)審批流設(shè)置簡單化、審批過程移動端、審批時效管控化、審批過程與溝通無縫集成等，真正達到一體化建設(shè)的初衷。

?統(tǒng)一組織，以人為本，實現(xiàn)員工全生命周期管理

隨著云南紅塔銀行企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，組織及人員不斷的增加，在人才管理等問題上需要一個高效的、閉環(huán)式的、規(guī)范的管理系統(tǒng)做支撐。

云南紅塔銀行人力資源管理平臺，統(tǒng)一了全行所有信息化系統(tǒng)的組織架構(gòu)及員工信息，可一站式完成企業(yè)薪酬核算，解脫薪酬專員手工核算壓力與出錯風(fēng)險，規(guī)范全行薪酬項目設(shè)置與使用，薪酬關(guān)聯(lián)考勤與社保進行綜合計算，實現(xiàn)銀行業(yè)績效遞延薪酬的計算及管理；

通過香云平臺集成輕應(yīng)用的方式，實現(xiàn)請假、出差、補卡等審批流程管理，從而實現(xiàn)人力資源平臺與香云平臺互聯(lián)互通，在香云平臺為員工提供自助服務(wù)。

通過定制化開發(fā)招聘網(wǎng)站，實現(xiàn)紅塔銀行招聘職位由人力資源系統(tǒng)自動發(fā)布到招聘網(wǎng)站，滿足應(yīng)聘人員在線填寫或?qū)牒啔v，且簡歷信息自動同步至云南紅塔銀行人力資源系統(tǒng)，實現(xiàn)全行員工的全生命周期管理，通過流程推動云南紅塔銀行入、離、調(diào)、轉(zhuǎn)人事事務(wù)的快速處理。通過定制化開發(fā)，打通云南紅塔銀行香云平臺和人力資源平臺，因私出國（境）相關(guān)在線審批，集成員工出國（境）管理相關(guān)證照到期提醒服務(wù)等等需求都可以滿足。

云南紅塔銀行信息科技部總經(jīng)理曾說：在項目開展之前公司做了很多調(diào)研和考察試點，最終選擇金蝶云之家的主要原因是它有很好的移動端體驗，而事實證明移動端正是現(xiàn)代辦公的必然趨勢，辦公效率的提升關(guān)系著公司效能，同時移動端辦公也能滿足方便快捷的辦公訴求。他也多次向金蝶表示香云平臺成功上線后為云南紅塔銀行辦公協(xié)作帶來質(zhì)的飛躍。尤其在溝通效率、待辦處理、辦公移動化等方面得到公司各個部門及員工的認可。目前，部門及人員之間高效協(xié)同已是一種辦公常態(tài)，金蝶軟件已被公司全體員工接納，期待后續(xù)有更深入的合作。

在雙方項目組的共同努力下香云平臺和人力資源平臺已成功上線，項目的成功實施為云南紅塔銀行帶來了以下多方面的價值：

?建立了企業(yè)級溝通、協(xié)作平臺

香云平臺的成功上線，為云南紅塔銀行辦公協(xié)作方式帶來了質(zhì)的突破，其融合在線狀態(tài)、即時消息、文件傳輸、在線預(yù)覽、智能審批、智能簽到、待辦提醒、統(tǒng)一移動門戶等，實現(xiàn)隨時、隨地、隨身溝通及協(xié)作，實現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)流程的標準化、痕跡化、公開化，從而達到云南紅塔銀行一體化建設(shè)的思想，一站式登陸的要求，助力云南紅塔行降低溝通成本、提升組織辦公協(xié)同效率。

?打造“以員工為中心”的人力資源管理平臺

人力資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)私有化部署，平臺部署在云南紅塔銀行內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中，通過人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)，為云南紅塔銀行提供了統(tǒng)一的數(shù)字化人力資源平臺，實現(xiàn)以員工為中心，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的員工自助服務(wù)，實現(xiàn)跟其他系統(tǒng)的有機連接，實現(xiàn)人力流、信息流的一體化協(xié)同管理，為企業(yè)發(fā)展決策提供即時的人力資源數(shù)據(jù)支持。

?統(tǒng)一企業(yè)管理制度，建立數(shù)據(jù)標準，提升業(yè)務(wù)運營效率

通過規(guī)范的管理模式的積淀與更新，使企業(yè)各項管理的橫、縱向?qū)Ρ瘸蔀榭赡埽?將各業(yè)務(wù)部門員工從手工編制業(yè)務(wù)單據(jù)的繁瑣勞動中解放出來，同時解決了紙質(zhì)單據(jù)隨意性大，信息傳遞不及時的問題，全面提升各部門工作效率。打通各部門間阻礙信息傳遞的部門墻，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑統(tǒng)一，及時整合信息，快速、準確反饋給管理部門。

打造“產(chǎn)業(yè)銀行+科技銀行”是云南紅塔銀行的長期戰(zhàn)略目標，云南紅塔銀行的發(fā)展基于云南煙草產(chǎn)業(yè)，同時依托先進的信息科學(xué)技術(shù)，從而實現(xiàn)辦公移動化、一體化、高效化、規(guī)范化、制度化等。

通過香云平臺和人力資源平臺建設(shè)，實現(xiàn)云南紅塔銀行信息系統(tǒng)一體化建設(shè)、一站式登錄的目的，從而打造科技銀行的戰(zhàn)略目標。 最終實現(xiàn)由ERP向EBC轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)連接客戶、連接員工、連接經(jīng)銷商，共同打造生態(tài)利益共同體，同時也實現(xiàn)了自我賦能，實現(xiàn)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。