隨著“三道紅線”、“兩集中”等政策先后落地，眾多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)管理模式，已無法適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需要。為尋求高質(zhì)量發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)急需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升自身的管理效能。而在這方面，有一些房地產(chǎn)企業(yè)早在幾年前，已提前布局，走在了行業(yè)的前列。比如越秀地產(chǎn)就通過建立財(cái)務(wù)共享中心支撐起自身的集團(tuán)決策，促進(jìn)了公司整體管理效能的提升，并增強(qiáng)了全體員工的幸福指數(shù)，從而成為房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的佼佼者，為房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指出了一條可供參考的路徑。

循序漸進(jìn)，打造“前中后”齊備的財(cái)務(wù)共享閉環(huán)

2009年，越秀地產(chǎn)開始由一家區(qū)域性房地產(chǎn)公司向全國(guó)性房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，銷售金額也隨之快速增長(zhǎng)，這對(duì)于越秀地產(chǎn)的財(cái)務(wù)管控提出了更高的要求。2016年8月，越秀地產(chǎn)正式?jīng)Q定與金蝶合作，開啟財(cái)務(wù)共享的籌備工作。

在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，越秀地產(chǎn)并未嘗試財(cái)務(wù)共享模式。而恰巧在2016年，金蝶推出了一個(gè)超共享的測(cè)試板。作為金蝶老用戶，越秀地產(chǎn)從中看到了契合點(diǎn)，大膽啟用，歷時(shí)三年多時(shí)間打造覆蓋“敏捷前臺(tái)+共享中臺(tái)+穩(wěn)固后臺(tái)”的財(cái)務(wù)共享閉環(huán)。

越秀地產(chǎn)為財(cái)務(wù)共享閉環(huán)打造了三層架構(gòu)：前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，中臺(tái)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)。業(yè)務(wù)前臺(tái)需要靈活敏捷，可以隨時(shí)上線，才能有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；中臺(tái)要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，無論任務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能快速接入共享平臺(tái)并享受服務(wù)，成為貫通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的橋梁；后臺(tái)的數(shù)據(jù)核算系統(tǒng)要足夠穩(wěn)定、安全，從而為企業(yè)管理層的管理與決策提供有力支撐。

越秀地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人徐建輝表示：“財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，經(jīng)過了先易后難循序漸進(jìn)的過程。首先上線的是費(fèi)控共享系統(tǒng)，讓前端的業(yè)務(wù)人員享受到財(cái)務(wù)共享的便捷；之后依次攻克對(duì)公業(yè)務(wù)共享和應(yīng)收共享兩大難關(guān)；最后打造總賬共享，完成財(cái)務(wù)共享閉環(huán)。而采用這一先易后難的建設(shè)模式，不僅更加靈活，還能滿足不同財(cái)務(wù)線員工逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要。”

“另外越秀地產(chǎn)在財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)過程中，還集成了金蝶自主開發(fā)的發(fā)票云等工具，這些工具為財(cái)務(wù)共享提供了巨大的便利。越秀地產(chǎn)通過發(fā)票云在稅務(wù)總局的平臺(tái)上下載了多達(dá)29項(xiàng)票據(jù)信息，令前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息校驗(yàn)變得更加便捷。同時(shí)發(fā)票云提供的審核功能，還能高效辨別票據(jù)真假、重復(fù)報(bào)銷等問題，從而將財(cái)務(wù)人員從原本繁復(fù)低效的日常工作中解放出來。”

財(cái)務(wù)共享支撐集團(tuán)決策，案場(chǎng)工作增效30%以上

在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，所有企業(yè)都面臨著龐雜數(shù)據(jù)的轟炸，而如何從這些數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確找到企業(yè)管理的鑰匙，就成為決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)共享閉環(huán)的建成從管理層面為越秀地產(chǎn)帶來了四點(diǎn)好處：一是為集團(tuán)的決策提供了有力支撐；二是支持企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張；三是為企業(yè)提供了可靠的風(fēng)險(xiǎn)防控屏障；四是提升了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理效率。

房地產(chǎn)企業(yè)的特性決定了資金量的巨大，而動(dòng)輒數(shù)億、數(shù)十億的資金數(shù)據(jù)，是集團(tuán)在進(jìn)行關(guān)鍵決策時(shí)最重要的參考。財(cái)務(wù)共享的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)是確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和高效性，以及多數(shù)據(jù)的集成性。打通板塊各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與集團(tuán)共性系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道，可以保證每項(xiàng)數(shù)據(jù)可追溯、可穿透。業(yè)財(cái)全流程線上管理，杜絕了手工臺(tái)賬，財(cái)務(wù)核算憑證自動(dòng)生成、房款收入自動(dòng)對(duì)賬、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)反寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)，更有效提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這使得越秀地產(chǎn)財(cái)務(wù)共享中心，可以實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的資金使用、回籠情況和資金具體流向，為集團(tuán)決策夯實(shí)了基礎(chǔ)。

房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí)，最怕沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)的混亂不僅抑制了業(yè)務(wù)的展開，還會(huì)為企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。而共享平臺(tái)的快速準(zhǔn)入機(jī)制，明確了接入財(cái)務(wù)共享的標(biāo)準(zhǔn)，從而為企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張鋪平了道路，并為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控鑄就了一道屏障。財(cái)務(wù)共享上線后，能夠提供費(fèi)用制度、財(cái)務(wù)共享專戶、行政組織架構(gòu)、員工信息、預(yù)算模板及匯總關(guān)系和報(bào)銷權(quán)限等多方面的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)。新建法人機(jī)構(gòu)完成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和初始化后，財(cái)務(wù)共享可在兩個(gè)工作日內(nèi)完成配置，為新建法人公司提供全套財(cái)務(wù)管理服務(wù)，既無需增加財(cái)務(wù)管理人員，同時(shí)也能促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速理順與展開。共享中臺(tái)統(tǒng)一對(duì)接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不僅內(nèi)嵌公司權(quán)責(zé)管控體系與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)單據(jù)，還集成了預(yù)算管控、合同校驗(yàn)、發(fā)票驗(yàn)證、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、敏感詞庫(kù)、費(fèi)用資金池等工具，做到流程、單據(jù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，令越秀地產(chǎn)的收付款業(yè)務(wù)糾錯(cuò)率兩年來下降4%以上。

在越秀地產(chǎn)原本的組織架構(gòu)下，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)壁壘分明。數(shù)據(jù)的不同步，拉低了企業(yè)的管理效率。財(cái)務(wù)共享的上線打通了信息孤島，業(yè)財(cái)一體的共享中臺(tái)統(tǒng)一對(duì)接業(yè)務(wù)前臺(tái)，集成HR系統(tǒng)、智能收款POS機(jī)、定制開發(fā)RPA等模塊和工具，實(shí)現(xiàn)POS收款100%自動(dòng)匹配，財(cái)務(wù)實(shí)收款確認(rèn)時(shí)間大幅縮短。銷售、成本和財(cái)務(wù)共享三個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)穿透、匹配和實(shí)時(shí)回溯，收入和成本自動(dòng)匹配，案場(chǎng)工作增效30%以上。

舉例來說，財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)收組作為智能化程度最高的團(tuán)隊(duì)，在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的支持下確認(rèn)及處理近千億應(yīng)收賬款，憑借準(zhǔn)確和高效成為越秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。此外，由于房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用占比較高，財(cái)務(wù)共享中心專門成立了營(yíng)銷費(fèi)用組，單獨(dú)負(fù)責(zé)廣告、宣傳及活動(dòng)費(fèi)用的管理，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的具體需求賦能。

報(bào)銷三日到賬提升員工幸福感，回報(bào)社會(huì)建設(shè)美好生活

財(cái)務(wù)共享的上線不僅提升了企業(yè)的管理效率，還提升了企業(yè)員工的幸福感。以所有企業(yè)中最常見的報(bào)銷為例，越秀地產(chǎn)作為國(guó)企，有嚴(yán)格的內(nèi)審機(jī)制，原本流程較長(zhǎng)，員工報(bào)銷費(fèi)用時(shí)長(zhǎng)，多則一個(gè)月，少則一周。而在財(cái)務(wù)共享上線后，員工日常報(bào)銷的效率得到了很大的提升，在合規(guī)前提下，員工提交報(bào)銷憑證后三天即可到賬，這帶給前端員工很大的便捷。

另外財(cái)務(wù)共享的上線，還令出差變成了一件很輕松的事。原本越秀地產(chǎn)的員工出差，不僅需要自己訂票、訂酒店，出差歸來后還要拿著很多報(bào)銷憑證來依次報(bào)銷和領(lǐng)取出差補(bǔ)貼。而財(cái)務(wù)共享上線后，積極與差旅平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。如今員工出差，訂票訂酒店都會(huì)由財(cái)務(wù)部門在差旅平臺(tái)進(jìn)行預(yù)付，員工只要帶上一張身份證就能完成行程。歸來之后出差員工也不用拿著票據(jù)找財(cái)務(wù)部門報(bào)銷，財(cái)務(wù)共享中心會(huì)直接與差旅平臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。這大大方便了一線員工，提升了員工在越秀地產(chǎn)工作的幸福感。

財(cái)務(wù)共享的完成上線，還在去年初新冠疫情爆發(fā)期間，為越秀地產(chǎn)踐行自身企業(yè)社會(huì)責(zé)任作出了巨大的貢獻(xiàn)。首先，財(cái)務(wù)共享確保了所有接入的同事都能在家中安全辦公；其次，財(cái)務(wù)共享保障了所有越秀地產(chǎn)員工薪酬的按時(shí)正常發(fā)放；最后也是最重要的一點(diǎn)是，越秀地產(chǎn)在交通中斷的前提下，通過財(cái)務(wù)共享遠(yuǎn)程辦公，順利結(jié)算工程進(jìn)度款，保障全國(guó)近百個(gè)在建項(xiàng)目工地農(nóng)民工工資發(fā)放，為廣大因疫情滯留又無法開工的農(nóng)民工們免除了后顧之憂。

對(duì)于踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，越秀地產(chǎn)有個(gè)非常好的口號(hào)是“成就美好生活”。財(cái)務(wù)共享的順利上線，讓“成就美好生活”變得觸手可及。

其實(shí)目前已經(jīng)完成的財(cái)務(wù)共享，只是越秀地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃中的一環(huán)。越秀地產(chǎn)在財(cái)務(wù)共享的數(shù)據(jù)閉環(huán)基礎(chǔ)上，下一步重點(diǎn)考慮進(jìn)行大數(shù)據(jù)的治理，力爭(zhēng)依照不同業(yè)務(wù)的不同需求，為管理層輸出更多管理數(shù)據(jù)。

目前越秀地產(chǎn)旗下的越秀服務(wù)已與金蝶展開戰(zhàn)略合作，正逐步將自身的物業(yè)系統(tǒng)遷移至金蝶的蒼穹平臺(tái)。嘗試將行業(yè)上下游的更多業(yè)態(tài)集成整合并接入共享中，顯示出越秀地產(chǎn)在地產(chǎn)數(shù)字化方面擁有更大的“野心”。