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奧園集團(tuán)成立于1996年,總部位于廣州。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)、科技、健康、文旅、跨境電商、城市更新、美麗產(chǎn)業(yè)等。奧園集團(tuán)當(dāng)前擁有中國(guó)奧園(3883.HK)、奧園健康(3662.HK)和奧園美谷(000615.SZ)等上市公司。截至目前,中國(guó)奧園集團(tuán)匠心筑造逾360個(gè)精品項(xiàng)目,覆蓋華南、中西部核心區(qū)、華東和環(huán)渤海區(qū)域,中國(guó)香港、澳門以及澳大利亞、加拿大等國(guó)家和地區(qū)?,F(xiàn)已是《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),2021年躍居第170名,榮列2020中國(guó)房企綜合實(shí)力第23名。
近年在“一業(yè)為主,縱向發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,集團(tuán)迅猛發(fā)展,到了2018年,企業(yè)初步完成了多元化的布局,并形成了以效益支撐發(fā)展、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、以科技賦能發(fā)展、以制度保障發(fā)展,堅(jiān)持內(nèi)涵式增長(zhǎng)和外延式發(fā)展并重的發(fā)展模式。公司品牌價(jià)值持續(xù)獲得市場(chǎng)更多認(rèn)可,發(fā)展日趨穩(wěn)健,正朝著可持續(xù)、高質(zhì)量、全面、穩(wěn)健發(fā)展,打造百年老店,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,共建健康美好家園的典范企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。
在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,企業(yè)高層深刻理解到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開IT系統(tǒng)的支撐,如何通過(guò)IT系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)效率,利用IT系統(tǒng)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵舉措。但現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)并不夠完善,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)還未統(tǒng)一,業(yè)財(cái)系統(tǒng)未完全打通,部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺失或者功能不完善,用戶體驗(yàn)不好,滿足不了企業(yè)快速發(fā)展需要。
隨著奧園集團(tuán)規(guī)?;⒍嘣陌l(fā)展,企業(yè)的管理模式、人員規(guī)模、資金流不斷增大,同時(shí)管理成本上升,財(cái)務(wù)核算的壓力越來(lái)越大,管控難度和風(fēng)險(xiǎn)防范難度加大,這就迫切需要通過(guò)加強(qiáng)管理模式的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理,快速的適配和兼容企業(yè)的人、財(cái)、物各方面擴(kuò)展的要求。
所以“構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系,強(qiáng)化管控,用數(shù)據(jù)支撐運(yùn)營(yíng)”成為了企業(yè)急需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化能力不足,無(wú)法滿足企業(yè)快速擴(kuò)展的管控要求
總部與各下屬公司之間縱向共享服務(wù)相對(duì)薄弱,財(cái)務(wù)、人才、供應(yīng)鏈等服務(wù)共享能力不足,導(dǎo)致在連鎖化、多元化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,業(yè)務(wù)快速?gòu)?fù)制、快速擴(kuò)張的支撐能力不強(qiáng),業(yè)務(wù)協(xié)同效率低下。
因此,“優(yōu)先推動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)服務(wù)共享,再促進(jìn)人力服務(wù)共享、供應(yīng)鏈服務(wù)共享”,是奧園經(jīng)營(yíng)管控部門的期望,也是集團(tuán)管控和業(yè)務(wù)協(xié)同急需解決的問(wèn)題。
資金管控能力不足,無(wú)法及時(shí)防控資金風(fēng)險(xiǎn)
加強(qiáng)資金管理來(lái)增強(qiáng)集團(tuán)資金管控力度、資金周轉(zhuǎn)率及存量資金有效管理,夯實(shí)奧園集團(tuán)的資金鏈條。通過(guò)信息化系統(tǒng)建設(shè),完善資金、融資業(yè)務(wù)線上管理,減輕員工手工作業(yè),完善資金支付過(guò)程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán),數(shù)據(jù)分析、推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程。
與外部伙伴資源的協(xié)同能力不足
采購(gòu)過(guò)程中選擇供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)的獲取供應(yīng)商信息,站在供應(yīng)商評(píng)估閉環(huán)的角度來(lái)說(shuō),從注冊(cè)、到入庫(kù)、到履約后評(píng)估等等,很多環(huán)節(jié)是缺失的,整個(gè)供應(yīng)商評(píng)估是缺乏連續(xù)性的,無(wú)法看到供應(yīng)商服務(wù)的全貌。評(píng)估指標(biāo)也相對(duì)比較固化,不同專業(yè)的供應(yīng)商采用的是同一套評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),但是實(shí)際上來(lái)講,不同品類的供應(yīng)商評(píng)估維度應(yīng)該有所區(qū)分和側(cè)重,比如工程類的供應(yīng)商還比較關(guān)注資質(zhì)、保修,設(shè)計(jì)類的關(guān)注案例資質(zhì),無(wú)法做到差異化評(píng)估。
成本數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,無(wú)法提供有效的決策支撐
現(xiàn)在集團(tuán)用的系統(tǒng)比較多,但缺少有效的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,各部門用的都是不同廠家的系統(tǒng),每個(gè)季度、年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)設(shè)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門、成本部門給出的數(shù)據(jù)都不一致,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)難、核對(duì)難,因此奧園集團(tuán)希望能夠逐步整合資源,將各部門系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一,便于數(shù)據(jù)抓取。業(yè)務(wù)部門有自己的業(yè)務(wù)看板,高層領(lǐng)導(dǎo)查看大運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板。
奧園集團(tuán)信息化建設(shè)采用“云+端”的架構(gòu)模式,云主要是以蒼穹平臺(tái)作為主要的建設(shè)平臺(tái),端是以EAS Cloud作為主要的建設(shè)平臺(tái),云與端通過(guò)集成云平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。蒼穹平臺(tái)主要以業(yè)務(wù)端應(yīng)用為主,經(jīng)過(guò)這幾年的建設(shè),已經(jīng)建成了集采系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同、成本招采等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),EAS Cloud主要是以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為主,主要包括標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)、合并報(bào)表、預(yù)算管理、資金管理、融資管理、報(bào)賬管理、共享中心、銀企互聯(lián)等,云+端雙模驅(qū)動(dòng)模式,助力了奧園集團(tuán)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型,提升了企業(yè)的管理能力,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),開啟地產(chǎn)行業(yè)智慧化運(yùn)營(yíng)的最佳實(shí)踐。
奧園集團(tuán)數(shù)字化平臺(tái)“云+端”應(yīng)用架構(gòu)
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化及共享系統(tǒng),為企業(yè)賦能
通過(guò)金蝶EAS Cloud財(cái)務(wù)共享報(bào)賬平臺(tái)系統(tǒng),定制開發(fā)報(bào)賬平臺(tái),實(shí)現(xiàn)奧園集團(tuán)任務(wù)處理、費(fèi)用管理和記賬等費(fèi)用共享業(yè)務(wù),一位分公司的經(jīng)辦人在財(cái)務(wù)例會(huì)上說(shuō):現(xiàn)在填寫報(bào)銷單據(jù)內(nèi)容少了很多,只需要手動(dòng)填寫幾個(gè)主要內(nèi)容,其他內(nèi)容都自動(dòng)生成,系統(tǒng)單據(jù)及流程在目前系統(tǒng)化管控下,審批效率大大提高。
共享模式下財(cái)務(wù)系統(tǒng)有效支持集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。推動(dòng)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)組織經(jīng)營(yíng)決策支持,提升財(cái)務(wù)價(jià)值。通過(guò)金蝶EAS Cloud財(cái)務(wù)共享平臺(tái),通過(guò)應(yīng)收、應(yīng)付、出納、資金、合適等共享應(yīng)用的建設(shè),實(shí)現(xiàn)憑證自動(dòng)生成(可配置生成的憑證是暫存還是提交狀態(tài)),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)智能對(duì)賬;幾位資深財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也向IT部門反饋:現(xiàn)在的系統(tǒng)極大減少了財(cái)務(wù)核對(duì)工作量及出錯(cuò)率,相較于前幾年的工作省事很多,新來(lái)的同事也能夠快速上手,特別方便。
資金融資管理,‘跟蹤’每一分錢
通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)及優(yōu)化,規(guī)范了資金計(jì)劃編制審核流程;資金使用有序化,控制付款風(fēng)險(xiǎn);建設(shè)賬戶統(tǒng)一管,提高資金調(diào)度效率;授信額度合同集團(tuán)統(tǒng)一管理,有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信貸業(yè)務(wù)合同管理的流程化、規(guī)范化,集中監(jiān)控、實(shí)時(shí)掌握資金流量和流向,服務(wù)于管理層決策支持。
數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,內(nèi)外聯(lián)通
成本業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在與金蝶高層一次溝通中表示,通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)搭建“管理駕駛艙”,多維度的輸出相關(guān)數(shù)據(jù),能夠根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做到在線開會(huì),這幫了我們的大忙,省了很多事;現(xiàn)在將數(shù)據(jù)同步至“火炬系統(tǒng)”及執(zhí)董大屏,保證數(shù)據(jù)唯一性、有效性,挖掘數(shù)據(jù)潛力、實(shí)施管理動(dòng)作、提質(zhì)增效是上系統(tǒng)的價(jià)值。“火炬系統(tǒng)”抓取數(shù)據(jù)更容易、更直觀、更真實(shí)了,能夠充分發(fā)揮數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值。
分管副總認(rèn)為通過(guò)業(yè)務(wù)模板、業(yè)務(wù)規(guī)則體系實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管控,能夠打通信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部部門之間、上下游之間業(yè)務(wù)線上交圈,形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
成本招采管過(guò)程、建生態(tài)、助決策
上線蒼穹成本招采系統(tǒng)后,集團(tuán)公司及各大區(qū)公司將供應(yīng)商入庫(kù)、評(píng)級(jí)到在線招標(biāo)評(píng)標(biāo)、定標(biāo)再到成本測(cè)算、合同簽訂、過(guò)程管理等全部串聯(lián)起來(lái),做到管控前置,招標(biāo)時(shí)可以根據(jù)供應(yīng)商履約情況選擇評(píng)價(jià)高可信賴的供應(yīng)商,定標(biāo)后能一站式簽訂合同,并自動(dòng)推送給成本PM關(guān)聯(lián)合約規(guī)劃及目標(biāo)成本,打通外部供應(yīng)商與內(nèi)部管控,履約后對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)定級(jí),保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,做到全鏈路閉環(huán)管理。
奧園的招標(biāo)和合同簽訂是同一撥人,系統(tǒng)上線后用戶反饋:只需要在系統(tǒng)定標(biāo)后自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)合同,對(duì)應(yīng)的招標(biāo)附件也能自動(dòng)生成,大大的節(jié)約了系統(tǒng)操作時(shí)間提升人效。
奧園集團(tuán)成本招采打通多系統(tǒng)鏈條示意圖
加速標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)表示:近斷時(shí)間集團(tuán)組織變化比較大,高層領(lǐng)導(dǎo)希望盡快將標(biāo)準(zhǔn)化體系向下宣貫,此時(shí)建設(shè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)加快了財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的落地進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能重新整合,實(shí)現(xiàn)管理模式創(chuàng)新。隨著費(fèi)用、收入、成本、應(yīng)收、應(yīng)付等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)共享管理,集團(tuán)的成本進(jìn)一步節(jié)約,運(yùn)營(yíng)效率不斷的提升,奧園可以在不增加人員的情況下,快速的適應(yīng)擴(kuò)展的需要,保證了可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合,提升業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)效率
奧園集團(tuán)IT架構(gòu)組負(fù)責(zé)人說(shuō):以EAS和蒼穹系統(tǒng)作為基礎(chǔ)搭建奧園的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和總線標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一了集團(tuán)內(nèi)部的基礎(chǔ)體系,統(tǒng)一了系統(tǒng)間對(duì)接的標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的高效協(xié)同,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性、實(shí)時(shí)性,提升了奧園整體的運(yùn)營(yíng)效率,這也是當(dāng)時(shí)選擇金蝶作為合作伙伴最重要的原因之一。
實(shí)現(xiàn)資金的統(tǒng)一管控,防范資金風(fēng)險(xiǎn),提高了資金的利用效率
一位大區(qū)負(fù)責(zé)人向集團(tuán)反饋:通過(guò)資金管理系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)資金業(yè)務(wù)的集中管理這大大減少了他的管理投入。資金計(jì)劃和付款排程有效控制了付款的標(biāo)準(zhǔn)和額度,同時(shí)打通了資金系統(tǒng)與銀行的鏈接,提高資金支付及時(shí)性。資金、融資數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)通過(guò)報(bào)表模塊進(jìn)行展示,并實(shí)時(shí)提供數(shù)據(jù)分析,讓管理層可以盯緊利潤(rùn)、現(xiàn)金流,給公司、股東希望項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化的目標(biāo)提供了有力支撐。
云上招采、數(shù)智成本,助力奧園打造產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈
集團(tuán)成本負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)上線總結(jié)會(huì)上指出:通過(guò)蒼穹平臺(tái)搭建的集采系統(tǒng)、成本系統(tǒng),對(duì)原成本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新清理和調(diào)整,同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè),幫忙奧園集團(tuán)建立了相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,通過(guò)管理機(jī)制+系統(tǒng)管控雙層控制,有效的解決了數(shù)據(jù)混亂、不準(zhǔn)確的問(wèn)題,這是非??上驳某晒M瑫r(shí),金蝶蒼穹系統(tǒng)搭建的供應(yīng)商協(xié)同門戶,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)在很早之前就提出的與上下游資源的高效互動(dòng)的訴求,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈的建設(shè)提供了很好的基礎(chǔ)。
構(gòu)建大數(shù)據(jù)集成中心,讓決策更科學(xué)
分管運(yùn)營(yíng)的管理層表示:現(xiàn)在的蒼穹與EAS系統(tǒng)通過(guò)與奧園大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,為奧園管理者提供各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),非常直觀的將數(shù)據(jù)問(wèn)題暴露出來(lái)。在可視化的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上,利用各種模型及技術(shù)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量的分析,為管理層提供決策依據(jù)。