華海通信，作為全球領(lǐng)先的供應(yīng)商，提供端到端的新建海纜系統(tǒng)解決方案，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、許可獲取、海洋勘測、設(shè)備生產(chǎn)集成、海上施工服務(wù)并持續(xù)關(guān)注和致力于為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供客戶支持。作為通信行業(yè)中實(shí)力強(qiáng)勁的端到端海底通信解決方案供應(yīng)商，華海通信已交付100多個(gè)海纜項(xiàng)目，服務(wù)全球78個(gè)國家和地區(qū)，成為全球海纜行業(yè)被認(rèn)可的四個(gè)廠家之一。

華海通信致力成為全球領(lǐng)先的富有創(chuàng)新能力的海底通信解決方案集成商，借助供應(yīng)鏈、研發(fā)、制造與財(cái)務(wù)等集中管控平臺(tái)，提升企業(yè)運(yùn)營效率，為全球客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

由于外部因素引發(fā)的股權(quán)調(diào)整，華海需要在短時(shí)間全面重構(gòu)滿足管理要求的IT平臺(tái)，覆蓋ERP、PLM、HR、MES、辦公OA、郵箱、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、PC、服務(wù)器等各個(gè)IT領(lǐng)域?？芍^，時(shí)間緊任務(wù)重。

IT重構(gòu)挑戰(zhàn)：企業(yè)運(yùn)營中高懸的達(dá)摩克利斯之劍

IT平臺(tái)重構(gòu)前，華海原有的IT系統(tǒng)，覆蓋其全業(yè)務(wù)場景，IT系統(tǒng)不但承擔(dān)著企業(yè)管理作用，更是承載著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)，可以說IT系統(tǒng)是華海核心生產(chǎn)力與競爭力之一。

蒙方明還提到：“華海曾經(jīng)面臨在短時(shí)間內(nèi)完成歷史數(shù)據(jù)的遷移和保存，原有模塊實(shí)現(xiàn)增益。同時(shí)大概238個(gè)流程和184個(gè)系統(tǒng)也要做優(yōu)化。在海纜項(xiàng)目本身還有一些財(cái)務(wù)特點(diǎn)，這一切都是對(duì)我們的業(yè)務(wù)訴求做了一些挑戰(zhàn)。” 

IT系統(tǒng)在過去很好地支撐了華海的業(yè)務(wù)運(yùn)營，但是而國外系統(tǒng)高額的運(yùn)維成本與“卡脖子”的問題，也成為了華海在企業(yè)運(yùn)營中要面對(duì)的達(dá)摩克利斯之劍。隨著企業(yè)外部生存環(huán)境的巨變，更是讓這些問題的矛盾突顯，到了必須要解決的時(shí)候。

IT重構(gòu)挑戰(zhàn)：全球化的辦公協(xié)同

從業(yè)務(wù)特點(diǎn)來看，華海是面向全球的工程交付，項(xiàng)目遍布五洲四洋，同時(shí)研發(fā)也是需要多地協(xié)同的項(xiàng)目，華海人員經(jīng)常面臨海外出差。在供應(yīng)商方面，為了滿足航天級(jí)的要求和25年的可靠性，華海選用了諸多海外供應(yīng)商。所以，全球化的、多地協(xié)同的業(yè)務(wù)需求也要實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化的替代和IT重構(gòu)，以滿足全球化的項(xiàng)目交付需求和全球供應(yīng)商的管理及支持實(shí)現(xiàn)。

IT重構(gòu)挑戰(zhàn)：短時(shí)重建任務(wù)艱巨，緊要關(guān)頭又逢疫情突襲

推倒重建，不意味著從零開始，企業(yè)管理等不了，項(xiàng)目建設(shè)更等不了，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)IT平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐能力，是這次IT平臺(tái)重構(gòu)項(xiàng)目的核心目標(biāo)。

在正常情況下，這種規(guī)模的整體ERP項(xiàng)目建設(shè)大概需要6個(gè)月左右的時(shí)間，而華海的需求不但是ERP，還包含HR系統(tǒng)、協(xié)同辦公等系統(tǒng)的建設(shè)。項(xiàng)目建設(shè)要保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，短時(shí)間內(nèi)完成快速部署，滿足核心業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。同時(shí)，在企業(yè)股權(quán)發(fā)生調(diào)整的情況下，要同步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的剝離與遷移。

可謂是極具挑戰(zhàn)的交付任務(wù)。

而恰恰在這緊急關(guān)頭，新冠疫情爆發(fā)，本就時(shí)間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目交付更是雪上加霜，在保障短時(shí)間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性的情況下，還要克服項(xiàng)目建設(shè)期間疫情對(duì)于項(xiàng)目人力資源的影響。

在時(shí)間短、任務(wù)多的情況下，華海反復(fù)論證，并通過國內(nèi)幾家知名軟件廠商現(xiàn)場POC，最終，金蝶以產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)能力贏得了華海的信任。

金蝶的專家團(tuán)隊(duì)快速理解了華海的戰(zhàn)略意圖和業(yè)務(wù)需求，迅速對(duì)各個(gè)模塊做了客戶化的解讀與方案提供，將海底通信網(wǎng)絡(luò)和智慧城市等新業(yè)務(wù)統(tǒng)籌考慮。在POC第一輪，提出了以工程項(xiàng)目為核心的大供應(yīng)鏈、大制造的整體解決方案，從IPD的落地，到工程項(xiàng)目管理的生命周期管理，到生產(chǎn)制造，再到全球的供應(yīng)采購，確定了清晰的主線。

最終，華海借助金蝶提供的智能制造解決方案、PLM研發(fā)解決方案、智能財(cái)稅解決方案、工程項(xiàng)目解決方案等，幫助其實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化、透明化、可視化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，提升企業(yè)數(shù)字化能力，重構(gòu)華海價(jià)值鏈。

（華海通信數(shù)字化解決方案應(yīng)用架構(gòu)）

一體化供銷平臺(tái)拉通采購及銷售流程

華海作為業(yè)務(wù)遍及全球的企業(yè)，一直面臨全球采購的壓力，所以采銷平臺(tái)的搭建尤為重要。原來華海通過iBuy、eBuy進(jìn)行采購，金蝶首先為其搭建一體化的采購管理平臺(tái)，將原iBuy、eBuy整合在星空采購系統(tǒng)，并與蒼穹SRM系統(tǒng)無縫對(duì)接，建立企業(yè)采購管理平臺(tái)。

然后，通過采購申請(qǐng)、BPA合同交底、采購訂單執(zhí)行、進(jìn)口報(bào)關(guān)、收貨驗(yàn)收、到財(cái)務(wù)應(yīng)付的全流程管控，實(shí)現(xiàn)PTP采購全流程管理。通過項(xiàng)目合同、銷售訂單、包裝物流、出口報(bào)關(guān)、倉庫出庫、財(cái)務(wù)應(yīng)收等，拉通LTC全流程管理。

以工程項(xiàng)目為主線實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及客戶價(jià)值

海洋網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)跟其他業(yè)務(wù)不同，比如華為傳統(tǒng)的項(xiàng)目交付管理模式，很多時(shí)候是按一個(gè)國家內(nèi)的多站點(diǎn)交付，而海纜業(yè)務(wù)是跨洲的、多國的。建設(shè)一條海底通信網(wǎng)絡(luò)成本很高，是多國、多組織項(xiàng)目運(yùn)作以及財(cái)務(wù)結(jié)算模式，基本上按億美金來算。所以，華海從事的海纜業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理十分復(fù)雜，也是整個(gè)IT平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的核心。

在工程項(xiàng)目管理這一核心內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)：

1）項(xiàng)目整體管理：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，打通研、產(chǎn)、供、銷、服、財(cái)一體化價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)全面協(xié)同。

2）項(xiàng)目四算管理：建立從項(xiàng)目售前概算、項(xiàng)目合同預(yù)算、項(xiàng)目過程核算、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)決算的全流程管理。

3）項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理：包括理清8種收入確認(rèn)方式，父子項(xiàng)目成本收入管理、項(xiàng)目收款與應(yīng)收款管理、項(xiàng)目全成本管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)手段對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)施管理等。

通過PLM實(shí)現(xiàn)IPD研發(fā)模塊快速落地

華海在北京設(shè)有1.2萬公里的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和海纜系統(tǒng)模擬測試中心，在東莞的南方工廠有全球最大的無塵實(shí)驗(yàn)室，因?yàn)楹５坠こ叹S修的高額成本，所以華海的要求是需保證25年無故障。這對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生命周期管理的要求是極高的，基于行業(yè)的特殊性和華海品質(zhì)保證的重要性，金蝶PLM，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)立項(xiàng)開始到產(chǎn)品量產(chǎn)，幫助華海實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理：

1）產(chǎn)品市場管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行匯總、分析及跟進(jìn)落地，對(duì)產(chǎn)品的平臺(tái)、系列、版本的創(chuàng)建更新等進(jìn)行有效管控。

2）產(chǎn)品研發(fā)管理：實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目管理、物料管理與PLM+ERP一體化。通過設(shè)計(jì)準(zhǔn)則庫及測試準(zhǔn)則庫為新產(chǎn)品開發(fā)提供詳盡的規(guī)范。通過構(gòu)建47個(gè)跨部門各專業(yè)的工作流，使每個(gè)技術(shù)及業(yè)務(wù)評(píng)審得到充分有效的嚴(yán)謹(jǐn)決策，將重復(fù)與錯(cuò)誤降到最低。

3）圖文檔管理：通過金蝶PLM的文檔管理、變更管理等，所有的設(shè)計(jì)、工藝、制造、質(zhì)量文件從提交、審核發(fā)布、測試等均進(jìn)行有效流轉(zhuǎn)與管理。

智能制造，保障華海25年零缺陷的生產(chǎn)體系固化

華海通過金蝶提供的智能制造解決方案，將物料、BOM由PLM、配置器自動(dòng)傳入ERP、MES，數(shù)出一源，降低數(shù)據(jù)錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)PLM的最新技術(shù)資料和MES的資料共享。PMC通過物料齊套性分析、缺料分析等智能工具進(jìn)行生產(chǎn)前的物料準(zhǔn)備，快速保障生產(chǎn)準(zhǔn)備工作簡單有序，同時(shí)減少生產(chǎn)過程中等料產(chǎn)生的浪費(fèi)。在質(zhì)檢環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)覆蓋材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)的全流程檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)電子化，并通過控制圖表進(jìn)行品質(zhì)的監(jiān)控。

智能財(cái)稅，打造業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化平臺(tái)

充分理解華海業(yè)務(wù)情況，華海需要國際業(yè)務(wù)支持，包括多國多地區(qū)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的適用、多國幣別的應(yīng)用、多國科目表體系的建立，靈活滿足企業(yè)國際戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求。同時(shí)還要滿足實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化、實(shí)現(xiàn)降本增效；通過金蝶智能會(huì)計(jì)平臺(tái)、網(wǎng)銀對(duì)接與發(fā)票管理服務(wù)等智能化與自動(dòng)化的工具幫助華海財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)從核算向?yàn)楣芾矸?wù)的轉(zhuǎn)型。此外，按項(xiàng)目進(jìn)行收入成本核算，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為項(xiàng)目決策提供支撐，全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。

云之家門戶，打造全員統(tǒng)一協(xié)同平臺(tái)

華海目前有員工500多人，通過云之家一體化的門戶，華海企業(yè)發(fā)文、公司新聞、領(lǐng)導(dǎo)審批等所有信息可聚集在一個(gè)千人千面的門戶中，統(tǒng)一身份認(rèn)證登錄星空、蒼穹、s-HR系統(tǒng)，賦能員工高效協(xié)同開展業(yè)務(wù)。

華海攜手金蝶團(tuán)隊(duì)經(jīng)過68天的艱苦奮斗，實(shí)現(xiàn)了對(duì)184個(gè)國外系統(tǒng)的全面替換，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全業(yè)務(wù)場景協(xié)同解決方案于2020年2月29日成功上線，順利保障了華海業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，支撐戰(zhàn)略落地與經(jīng)營決策

華海實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的重構(gòu)和歷史數(shù)據(jù)遷移，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性；建立統(tǒng)一的E2E管理平臺(tái)，支撐公司戰(zhàn)略落地與經(jīng)營決策。

華海通信蒙方明提到，外部環(huán)境的劇烈變化，使得華?；ㄙM(fèi)10多年建成的184個(gè)國外IT系統(tǒng)，面臨全面國產(chǎn)化的巨大挑戰(zhàn)。華海需要在短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)關(guān)鍵IT系統(tǒng)的重建，覆蓋LTC、PTP、ITR、IPD四大核心業(yè)務(wù)流程，以及全業(yè)務(wù)場景：研發(fā)、銷售、工程項(xiàng)目、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源和辦公管理等。最終，經(jīng)過華海與金蝶團(tuán)隊(duì)68天的艱苦奮斗，完成了對(duì)184個(gè)國外系統(tǒng)的替換，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全業(yè)務(wù)場景協(xié)同解決方案成功上線，順利保障了業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

全面協(xié)同，管理升級(jí)

蒙方明介紹，華海的客戶支持體系和供應(yīng)商管理系統(tǒng)均基于金蝶云·蒼穹PaaS平臺(tái)建立，對(duì)其優(yōu)越性能有著深刻體會(huì)。通過滿足海內(nèi)外5000多供應(yīng)商協(xié)同(德國、挪威、美國、加拿大、日本、中國)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)制造多地協(xié)同（北京、天津、東莞、武漢、倫敦、圣何塞），滿足多地協(xié)同辦公和業(yè)務(wù)內(nèi)控的基本要求。此外，華海借助云之家實(shí)現(xiàn)三大平臺(tái)的協(xié)作，完成了消息溝通平臺(tái)，智能協(xié)同平臺(tái)與移動(dòng)辦公平臺(tái)的統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目型制造所要求的銷售、研發(fā)、采購、制造與服務(wù)全生命周期的數(shù)字化協(xié)同。

他還表示，金蝶云·蒼穹PaaS平臺(tái)提供了基礎(chǔ)支撐，隨著更多生態(tài)伙伴的加入，將更好地發(fā)揮協(xié)同作用，華海將攜手金蝶繼續(xù)交流和探索相關(guān)應(yīng)用。

重構(gòu)鏈接，賦能業(yè)務(wù)

在華海整個(gè)IT系統(tǒng)重構(gòu)的過程中，一直貫穿著“鏈接”，并以賦能業(yè)務(wù)為目標(biāo)。在整個(gè)IT系統(tǒng)建設(shè)過程中，華海通過研發(fā)流程重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了IPD研發(fā)流程再造。在財(cái)務(wù)方面，建立了新會(huì)計(jì)科目下的財(cái)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管控的閉環(huán)性、完備性，達(dá)成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。

在工程與服務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全球工程售后維護(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)，滿足客戶自助服務(wù)需求。在HR方面，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)的信息化管理，滿足選、用、育、留全生命周期的全員應(yīng)用。最終通過多個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接重構(gòu)，更好的賦能業(yè)務(wù)。

華海項(xiàng)目以其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的示范性與高價(jià)值，得到了政府的全面認(rèn)可，入選了工信部2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目和工信部2020年信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新解決方案典型案例，為國產(chǎn)化替代樹立了典范。

華海IT項(xiàng)目重構(gòu)，在完成原IT系統(tǒng)替換的同時(shí)，建立了“PLM+ERP+MES+HR+SRM”的企業(yè)管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全球項(xiàng)目的集中管理，為企業(yè)戰(zhàn)略落地與管理轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐。

借助金蝶平臺(tái)，華海完成了由ERP向EBC的轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在多方面的鏈接：鏈接客戶（項(xiàng)目管理系統(tǒng)）、鏈接伙伴（SRM）、鏈接員工（HR系統(tǒng)）、鏈接萬物（MES+云之家）。通過IT系統(tǒng)連接500多名華海的員工用戶，管理遍布五洲四洋的工程項(xiàng)目；實(shí)現(xiàn)對(duì)5000+家供應(yīng)商的完整生命周期的管理（SRM）并與ERP無縫集成流程打通；實(shí)現(xiàn)自銷售-研發(fā)-計(jì)劃-采購-生產(chǎn)-服務(wù)全生命周期各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、流程和用戶的底層連接。

通過數(shù)字化建設(shè)，對(duì)關(guān)鍵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析、進(jìn)而輔助華海的管理決策，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)一體化智能化，實(shí)現(xiàn)端到端的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，使整體運(yùn)作效率與效益得到明顯改善。

華海IT項(xiàng)目的成功，證明了國產(chǎn)軟件已經(jīng)具備幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面自主可控的硬實(shí)力，也是一次國產(chǎn)軟件在支持企業(yè)全球化業(yè)務(wù)中的成功實(shí)踐。在華海實(shí)現(xiàn)以通信技術(shù)造福全球人民的目標(biāo)之路上，國產(chǎn)軟件能夠?yàn)槿A海保駕護(hù)航，助力華海實(shí)現(xiàn)連接全球夢想！