德施曼機電（中國）有限公司，是一家專注于智能家居及安防領(lǐng)域的企業(yè)，產(chǎn)品涉及智能貓眼、智能攝像頭、智能手環(huán)、智能保險箱等，涵蓋以智能門鎖為核心的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈，智能鎖行業(yè)龍頭企業(yè)，入選中國物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)50強的唯一智能鎖企業(yè)。連續(xù)3年，京東/天貓平臺銷量遙遙領(lǐng)先。

德施曼的愿景是讓每一個家庭用上智能鎖，成為最受信賴的品牌。專業(yè)、差異化的產(chǎn)品，助力德施曼在中國家居安防領(lǐng)域取得多項成績。公司建立了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的國際化的高科技家居安防基地，并在全國設(shè)立了近百個集銷售和服務(wù)為一體的分支機構(gòu)，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的高速發(fā)展，渠道、業(yè)務(wù)模式、生態(tài)鏈的協(xié)同、成本精細化核算變得越來越重要。

匹配發(fā)展需要，德施曼急需一個業(yè)財稅一體、產(chǎn)供銷一體的數(shù)字化信息系統(tǒng)來支撐企業(yè)，打通各業(yè)務(wù)板塊的壁壘，全面整合業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)智慧管理分析與決策。

德施曼作為中國智能鎖龍頭企業(yè)，企業(yè)管理面臨著重大挑戰(zhàn)，原有的信息系統(tǒng)已不能滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展促使企業(yè)要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

信息化系統(tǒng)之間孤立，數(shù)據(jù)未有效連通

德施曼原使用K/3 WISE系統(tǒng)，與德施曼的其它系統(tǒng)沒有實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的充分共享，未形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準。內(nèi)部小嘀電商系統(tǒng)與K/3 WISE只做了簡單對接，業(yè)務(wù)連貫性、追溯性、對賬等方面存在一定斷層以及不匹配的情況。

業(yè)財未打通，業(yè)務(wù)處理效率低

德施曼由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，以及系統(tǒng)建設(shè)的滯后，造成大量業(yè)務(wù)與財務(wù)脫節(jié)，一些基礎(chǔ)財務(wù)核算管理業(yè)務(wù)也需要花費大量時間和精力進行人工處理。如在系統(tǒng)外進行付款申請，由于不與采購訂單關(guān)聯(lián)，后續(xù)在花費大量的人工進行核對。從而造成財務(wù)數(shù)據(jù)滯后、準確度低。進而內(nèi)部管理報表也需要耗費額外人力統(tǒng)計分析。

多元化銷售業(yè)務(wù)，訂單量大，收入對帳確認困難

德施曼擁有多種銷售渠道和模式。淘寶、天貓等各大電商平臺日單量最高達10萬，在工程行業(yè)也有超2000個樓盤，需要按照智能鎖的“安裝”時點進行收入確認，并且銷售收入確認還與客戶金稅開票相匹配；同時還有經(jīng)銷商、OEM等銷售渠道。業(yè)務(wù)種類多，數(shù)據(jù)量大，導(dǎo)致對賬困難。

產(chǎn)供銷計劃協(xié)同不暢，成本核算不精細

由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)并不互通，在產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)協(xié)同時，需耗費大量的人工和時間進行數(shù)據(jù)的獲取，核準和轉(zhuǎn)換，現(xiàn)在線下通過EXCEL來實現(xiàn)的計劃預(yù)測與追蹤表，數(shù)據(jù)量大、計算復(fù)雜，無法實現(xiàn)明細物料的預(yù)測和計劃。同時費用分攤標準粗略，成本督導(dǎo)、考核、改善的規(guī)程不完善，難以做到精準核算成本。 

上下游鏈接不足，業(yè)務(wù)協(xié)同效率低

德施曼以往依靠郵箱等線下方式與供應(yīng)商進行互動，存在信息滯后，以及與供應(yīng)商扯皮的情況，也很難掌握供應(yīng)商的送貨進度情況，不利于供應(yīng)商備貨及信息后續(xù)核查，同時存在供應(yīng)商開票與收貨不匹配的情況，發(fā)票勾稽工作量大，導(dǎo)致與供應(yīng)商對賬花費很多精力。

在確立了信息化戰(zhàn)略：實現(xiàn)集團化、精益化，實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)協(xié)同和精準管理之后，德施曼希望從流程管理和數(shù)據(jù)中心兩方面拉通業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)流程規(guī)范化，流程效率提升、以及流程節(jié)點及系統(tǒng)固化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理和應(yīng)用，最終實現(xiàn)智慧運營，支撐企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

消除“信息孤島”，實現(xiàn)六個統(tǒng)一、五個規(guī)范、四個體系、三個一體化

德施曼借助金金蝶云·星空實現(xiàn)搭建統(tǒng)一的數(shù)字化運營平臺，進行基礎(chǔ)管理全面梳理和優(yōu)化，統(tǒng)一了物料主數(shù)據(jù)、客商數(shù)據(jù)、BOM、會計科目表、核算與管控體系、數(shù)據(jù)標準化，同時規(guī)范了端到端流程、業(yè)務(wù)操作規(guī)則、管理制度、操作標準、績效考核，并且構(gòu)建了業(yè)務(wù)架構(gòu)體系、運營管控體系、系統(tǒng)架構(gòu)體系、IT運維與安全體系，從而搭建了業(yè)務(wù)財務(wù)稅務(wù)一體化、產(chǎn)供銷一體化、經(jīng)營分析一體化的數(shù)字化平臺。

業(yè)財稅一體化，提高數(shù)據(jù)及時性，環(huán)環(huán)相扣，高效合規(guī)

項目實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面打通，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，同時與金稅系統(tǒng)直連，在線查驗發(fā)票真?zhèn)?，降低稅?wù)風險，實現(xiàn)報表自動取數(shù)，便于統(tǒng)計分析。整體業(yè)務(wù)滿足IPO合規(guī)性要求，同時提高了數(shù)據(jù)及時性，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)財務(wù)稅一體化。德施曼總賬會計單紅燕說到：”這次的系統(tǒng)升級，在原有K/3系統(tǒng)上進行了很大的優(yōu)化改進，會計再也不用生成憑證后自己修改了，存貨核算比以前線下表格計算效率提升了很多，費用和發(fā)票業(yè)務(wù)也減輕了很大的工作量，費用報銷、采購付款和銀企互聯(lián)等線上一體化非常好用，既實現(xiàn)與業(yè)務(wù)打通，同時也滿足內(nèi)控要求，降低經(jīng)驗風險。”

自動大數(shù)據(jù)量對帳，打造多元化銷售渠道

針對日單量最高達10萬電商銷售模式，采取大數(shù)據(jù)處理方式，實現(xiàn)了出庫及按照智能鎖的“安裝”時點進行收入確認，提升單據(jù)處理效率。目前已平穩(wěn)度過“618”等重大節(jié)日。

而對于工程項目銷售模式實現(xiàn)了合同-項目-訂單的線上全流程跟蹤，訂單上可以查詢工程項目所需的智能鎖信息，同時增加里程碑事件，實現(xiàn)里程碑節(jié)點管理，提升了工程業(yè)務(wù)的可追溯性，同時可以查詢整個工程業(yè)務(wù)智能鎖安裝的各個節(jié)點，工程對賬單可批量自動生成，提升對賬效率。

產(chǎn)供銷協(xié)同，打造精益化生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)精確核算成本

按照德施曼精益生產(chǎn)的管理要求，通過實施計劃管理功能，并對BOM設(shè)計及流程進行優(yōu)化，建立產(chǎn)供銷協(xié)同的計劃和執(zhí)行體系，方便生產(chǎn)人員快速掌控生產(chǎn)進度，實現(xiàn)產(chǎn)供銷平衡。正如計劃物控主管邱三鳳說到：“將物料按照采購周期分為15天、30天、45天和60天以上四種，并考慮對應(yīng)的車間制定相應(yīng)的計劃運算方案，通過計劃運算產(chǎn)生詳細完備的預(yù)留關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，方便查詢與追蹤，也極大降低了新員工上手的難度。” 

新系統(tǒng)的JIT功能，實現(xiàn)按車間產(chǎn)能需要進行物料配送，減少庫存積壓，提升出庫效率。生產(chǎn)經(jīng)理程昭上提到：這次升級至星空，不僅僅是系統(tǒng)功能的完善和豐富，更重要的是生產(chǎn)流程和車間管理制度的確定，在流程及制度設(shè)計時以系統(tǒng)單據(jù)為依據(jù)，將工作與責任劃分清晰劃分，使生產(chǎn)的效率提高了20%。

精益化生產(chǎn)系統(tǒng)為成本核算提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。財務(wù)總監(jiān)袁良軍說：“通過整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的打通，不僅有效地管控了生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)，提升了業(yè)務(wù)處理效率，成本核算也從原來的6天縮減到現(xiàn)在的1天“。

鏈接伙伴，與供應(yīng)商多維度協(xié)同

實現(xiàn)了與供應(yīng)商的訂單協(xié)同，交貨協(xié)同，信息協(xié)同、庫存協(xié)同等；供應(yīng)商可以實時掌握訂單進度以及各種消息，并及時進行處理，信息溝通線上留痕，減少與供應(yīng)商的扯皮現(xiàn)象，業(yè)務(wù)協(xié)同更高效。“德施曼每天與供應(yīng)商之間存在大量的信息互動，如采購訂單、訂單變更、交貨計劃、質(zhì)量信息、財務(wù)對賬信息等。供應(yīng)商協(xié)同平臺和提料計劃的使用，建立了跨組織雙贏的業(yè)務(wù)聯(lián)動機制，通過雙方數(shù)據(jù)信息的實時共享，實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉儲、財務(wù)等部門與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)同化管理，提高內(nèi)外部的信息交互速度，以及時響應(yīng)市場需求。“采購總監(jiān)沈偉提到。

一體化信息運營平臺，統(tǒng)一規(guī)范管理

搭建了統(tǒng)一的信息化平臺，統(tǒng)一基礎(chǔ)資料、規(guī)范業(yè)務(wù)流程及核算政策，建立供應(yīng)商協(xié)同平臺，連接企業(yè)上下游形成生態(tài)圈，確保服務(wù)及時，管理透明。同時實現(xiàn)與小嘀系統(tǒng)、協(xié)同辦公等系統(tǒng)集成，為德施曼搭建一套一體化運營平臺。

業(yè)財一體化，實現(xiàn)了高效合規(guī)

建設(shè)業(yè)財一體化管控及運營平臺，95%憑證自動生成，實現(xiàn)產(chǎn)供銷人財物全面協(xié)同；同時業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的信息集成。星空多組織特性，同一數(shù)據(jù)中心管理以及統(tǒng)一基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)流程，消除信息孤島。

銷售服務(wù)平臺，為多元化銷售業(yè)務(wù)賦能提效

對多元銷售業(yè)務(wù)進行了整合，新系統(tǒng)日處理單量高達10萬單，為多元化的銷售業(yè)務(wù)提供了保障，其中，對電商業(yè)務(wù)的細分，預(yù)計根據(jù)智能鎖安裝時點做收入確認，滿足業(yè)務(wù)合規(guī)性；項目銷售管理統(tǒng)領(lǐng)下游供應(yīng)鏈單據(jù)，實時獲取銷售、生產(chǎn)、發(fā)貨、收付款數(shù)據(jù)，整個銷售業(yè)務(wù)可統(tǒng)一查詢，便于管理分析與決策；

精益生產(chǎn)，精細化管理降本增效

生產(chǎn)過程精細化管理，JIT系統(tǒng)的應(yīng)用，車間實現(xiàn)智能鎖生產(chǎn)過程的精細化管理，對BOM設(shè)計進行優(yōu)化，考慮替代件、跳層件、損耗率等，方便生產(chǎn)人員快速掌控生產(chǎn)進度，管控生產(chǎn)過程。動態(tài)齊套拉動，通過物料齊套分析，拉動庫存周轉(zhuǎn)，提高庫存周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)供應(yīng)商按需提料配送，降低經(jīng)營成本，同時也實現(xiàn)了成本的透明化、精細化管理。

多組織業(yè)務(wù)協(xié)同，供應(yīng)鏈上下游合作共贏 

與供應(yīng)商實現(xiàn)詢報價、訂單、發(fā)貨、入庫、對賬協(xié)同；實現(xiàn)查看供應(yīng)商備貨進度、供應(yīng)商庫存；打通供應(yīng)鏈上下游企業(yè)關(guān)系，與供應(yīng)商緊密合作，互信互利，提升供應(yīng)效率。

搭建統(tǒng)一的產(chǎn)供銷協(xié)同、業(yè)財稅一體化管理平臺，幫助德施曼重構(gòu)數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力，實現(xiàn)了科學(xué)高效的成本計算過程，智能化、透明化，精細化使成本計算更準確及時，做到事前預(yù)測成本、事中控制成本，事后管理成本，滿足IPO內(nèi)控管理的要求，支撐起德施曼實施戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

通過金蝶云·星空平臺建設(shè)，幫助德施曼實現(xiàn)由ERP向EBC轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)連接客戶、連接員工、連接供應(yīng)商，連接數(shù)據(jù)服務(wù)，共同打造生態(tài)利益共同體，信息化建設(shè)過程中鏈接50+家供應(yīng)商到供應(yīng)協(xié)同平臺中；通過報銷全員應(yīng)用等，服務(wù)全公司90%以上員工，實現(xiàn)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。